小鹏辅助驾驶安心服务全面解读,最高百万补偿,车险赔付无忧!
小鹏汽车推出辅助驾驶安心服务,提供至高100万的补偿,针对车险赔付不足部分,车主可获得相应补偿,这项服务旨在提高驾驶者的安全感,减少因辅助驾驶系统可能引发的问题导致的经济损失,此举在汽车行业中树立了良好的售后服务典范,进一步增强了消费者对小鹏汽车的信任,摘要字数控制在100-200字以内。
小鹏汽车于4月28日正式推出了智能辅助驾驶安心服务,该服务售价为239元,旨在针对车险赔付不足的部分进行补偿,最高可补偿达100万元。
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小鹏汽车发布了《小鹏智能辅助驾驶安心服务用户问答》,详细解答了用户关注的热点问题,该服务的保障范围涵盖了AI智能辅助驾驶期间发生的意外事故,包括导航辅助驾驶NGP、车道巡航辅助LCC、车位到车位(先锋版)等智能行车场景,以及超级智能辅助泊车APA、停车场记忆泊车VPA、循迹倒车等智能泊车场景。
值得注意的是,该服务的保障时间从成功激活AI智能辅助驾驶功能开始,至退出后满5秒止,这一时间设定是基于驾驶员的反应速度,确保在5秒内驾驶员能够完成纠正车辆行驶轨迹的动作。
车主们可通过小鹏官方渠道购买交强险及商业险后,在“服务”-“保险服务”界面购买此服务,购买入口有效期限为商业险出单后的72小时内,服务的有效期与车主在小鹏汽车App购买的最新机动车商业险保单有效期一致。
对于老车主,如果车辆近期没有续保或通过非官方渠道购买保险,小鹏汽车也提供了购买此服务的途径,该服务主要面向通过小鹏汽车官方渠道购买保险的用户,可在三天之内进入链接购买。
小鹏汽车正在积极推进产品开发迭代,以尽快实现所有车主均可购买此服务,车主在服务生效后如发生疑似智能辅助驾驶事故,需先进行车险报案并完成理赔,车险赔付不足的部分再启用该服务产品作为补充保障。
在事故处理方面,车主可到店维修时由门店协助进行智能辅助驾驶安心服务的申请,该服务提供的800元或10%的补贴金额可以覆盖大部分保费的上涨幅度,从而缓解车主在车险出险后的经济压力。
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小鹏汽车的智能辅助驾驶安心服务为车主提供了一种额外的保障,确保了在使用智能辅助驾驶功能时,能够应对可能的意外情况,为车主带来更多的安心和便利。