脑瘫女子勇敢当骑手，七年外卖生涯展现坚毅母爱，差评率近乎完美

一名脑瘫女子为了养活自己的孩子，勇敢地成为了一名外卖骑手，尽管她曾被称为“差评最多的外卖员”，但实际上，她在七年的工作中差评率仅为0.05%，她的努力和坚持展现了一种非凡的母爱和勇气，美团也对她表示了支持和理解。

经过整理，以下是更加流畅、修饰后的内容：

电脑知识网报道，4月23日，杭州的脑瘫女骑手文景引起了广泛关注，其在网上的热度持续上升，据了解，这位坚强的女性为了养活10岁的孩子,已经坚持送外卖7年。

据文景个人发布的视频介绍，尽管身体面临挑战，她依然努力生活，为了孩子的未来而奋斗，由于身体不协调和语言表达不清，她曾被误认为是“差评最多的外卖员”。

对此，美团相关负责人作出回应，文景现在是乐跑小队的一员，每天跑3个班次，在线跑单时长6-8小时左右，令人敬佩的是，她在7年的时间里差评率仅为0.05%,这一成绩在乐跑骑手中属于正常水平。

平台一直关注文景的表现，并建立了绿色沟通渠道，对于她的所有差评单，平台将免责处理，平台还将为她提供一辆全新的、更适合她的电动车,以便她更方便地骑行。

除了工作方面的支持，负责人还透露，文景与孩子平时相聚的时间很少，为此，平台邀请她和她的家人在五一期间来北京旅游,希望他们能更好地休息和团聚。

媒体报道显示，文景自2019年5月加入美团乐跑以来，收入逐渐增长，她的收入已经占家庭收入的60%以上,成为家庭的重要支柱。

值得一提的是，文景的个人社交账号显示她已积累了6.8万粉丝，她积极通过视频分享自己的生活，目前已发表了39个视频作品，商品橱窗里也有86件好物，每晚21:00，她还会开启直播,与粉丝交流。

资料显示，美团乐跑是介于专送与众包之间的选择，对骑手的要求稍高，需要具备一定的配送经验，乐跑的模式以派单为主，抢单为辅，乐跑的薪资通常按周结算，骑手需要遵守规定，穿工服、每天上够规定工时。

（附加图片：脑瘫女子为养娃当骑手或为“差评最多外卖员” 美团证实：她7年差评率仅0.05%，图片来源已标注。）