宝马车主遭遇大规模维权风暴,百万保养费蒸发,机油供应问题引发广泛投诉
摘要:
宝马车主面临维权风暴,因百万保养费用蒸发和机油供应中断引发大规模投诉,车主们对此表示不满并要求解决方案,这一事件揭示了汽车维护费用高昂及供应链问题对车主权益的潜在影响,此事正在引起广泛关注并寻求合理解决途径。
宝马车主面临维权风暴,因百万保养费用蒸发和机油供应中断引发大规模投诉,车主们对此表示不满并要求解决方案,这一事件揭示了汽车维护费用高昂及供应链问题对车主权益的潜在影响,此事正在引起广泛关注并寻求合理解决途径。
关于涉及数百名宝马车主维权的事件引起了广泛关注,据报道,这些车主在保养过程中发现机油问题,导致巨额保养费用突然消失或被拒绝支付,面对这一困境,车主们纷纷向相关机构反映问题并寻求解决方案,引发公众对汽车售后服务质量的关注和讨论。 在山东烟台,宝信宝马4S店因机油短缺而陷入困境,引发了车主们的广泛关注,许多车主反映,他们预约的保养服务无法履行,4S店声称机油缺货,导致无法为车辆进行正常保养,其中一位车主透露,她所购买的双保无忧保养套餐以及众多车主的维修保养储值卡,价格从一千元到一万元不等,如今却无法使用,据统计,涉及的保养套餐储值金额高达400多万元。 该4S店的客服和负责人电话均难以接通,尚未给出明确的解释,针对这一情况,宝马中国客服回应媒体称,烟台宝信经销商所在的广汇集团公司经营出现了异常情况,据当地工作人员介绍,该店负责人表示其总部广汇汽车在2024年退市,资金链出现问题导致门店面临销售和售后困境,该店员工已被拖欠好几个月工资,保养所需的机油也已经消耗殆尽。 面对这一突发情况,车主们的权益如何得到保障是一个亟待解决的问题,车主们可以通过法律途径维权,联系律师寻求法律援助,同时向相关部门投诉并寻求解决方案,媒体的关注和公众的呼吁也能推动相关机构更快地介入并解决这一问题。 未来门店的运营状况如何仍不确定,如果后续有新股东接手广汇汽车并解决资金问题,该店有可能恢复正常运营,但如果无法解决资金问题,该店可能会面临闭店的风险,对于车主们来说,密切关注门店的最新动态并采取相应的措施是必要的,这一事件也提醒广大消费者在选择汽车售后服务时,应该选择信誉良好的经销商并留意相关合同条款。