特斯拉智驾顺风车司机休息时乘客投诉,平台仅提供小额补偿券应对危机
特斯拉智驾顺风车司机在行驶过程中睡觉引发乘客投诉,对此事件平台仅提供5元补偿券作为应对措施,这一事件引发了公众对于自动驾驶安全性的关注,同时也对特斯拉的服务态度和补偿方式提出了质疑,事件提醒人们关注自动驾驶技术的监管和安全问题,呼吁相关企业和部门加强监管,确保乘客的安全和权益。
关于特斯拉顺风车司机在开启智能驾驶后睡觉的事件引起了公众的广泛关注,据报道,有网友在社交平台上发帖反映,在使用顺风车时,司机在高速公路上开启了特斯拉车辆的智能驾驶功能,并直接在驾驶座上睡觉,车辆以时速100km/h左右的速度行驶,这种行为令人对行车安全感到极度担忧。 乘客王先生在某日凌晨搭乘顺风车前往浦东机场时,也遭遇了类似情况,他支付了高昂的车费和高速费,却在行驶过程中感到极度不安,尽管他尝试通过咳嗽和打电话等方式引起司机注意,但司机毫无反应,甚至在高速变道和即将下高速时,司机才因几乎撞到服务区栏杆而被惊醒。 王先生对此事极为不满,他向顺风车平台投诉了司机的危险驾驶行为,平台回应称已监控车主相关行为,若再次违规将严肃处理,并为此次的不佳体验向王先生道歉,对于乘客来说,一张5元的无门槛优惠券并不能弥补他们在这次行程中所感受到的不安以及生命安全受到威胁的隐患,他们的诉求是要求平台退还全部乘车费用并给予一定补偿。 此事件不仅引起了广大乘客的忧虑,也引发了人们对顺风车平台管理和监督机制的质疑,由于顺风车司机并未向平台缴纳押金、保证金等费用,平台对司机的约束相对有限,即使平台封停司机的接单账号,也不会对其产生太大的影响,平台和监管部门需要加强对顺风车司机的管理和监督,确保乘客的出行安全。 我们提醒广大乘客在搭乘顺风车时,要关注自身安全,若遇到类似情况,应及时采取措施,也呼吁平台和相关部门重视这一问题,采取有效措施确保乘客的安全。
我们也应该认识到,智能驾驶技术的发展需要在保障安全的前提下进行,虽然技术带来了便利,但在实际应用中仍需谨慎,司机作为车辆的实际操作者,应该时刻保持警惕,确保行车安全,平台和监管部门也应加强技术培训和监管力度,确保技术的安全应用。
保障乘客的安全是首要任务,希望平台和相关部门能够重视这一问题,采取有效措施加强管理和监督,确保广大乘客的出行安全。