问界M8合格证电池信息错误,官方回应为印制失误
摘要:
关于问界M8合格证电池信息印制错误的问题,官方回应称是印制过程中出现了错误,目前正在调查错误原因,并将尽快采取纠正措施,此次事件对车辆的实际电池信息没有影响,车主可放心使用,官方将加强印制流程的管理和监控,以避免类似问题再次发生。
关于部分问界M8车辆合格证上电池与宣传不符的问题,经核实,系印制错误所致,公司对此表示歉意,将立即对错误进行纠正,确保车辆合格证上的信息准确无误,公司强调,问界M8所搭载的电池与宣传内容一致,请广大消费者放心,对于此次问题,公司将加强内部管理,避免类似情况再次发生。
多位问界车主在鸿蒙智行App上反馈称,他们购买的问界M8 Max+车型的车辆合格证上标注的电池类型为磷酸铁锂电池,与宣传资料中的三元锂电池不符,此事引起了广泛关注。
针对这一问题,鸿蒙智行App官方小助手在社区作出了回应,他们表示,经过核实,部分问界M8 Max+和Ultra的出厂合格证中电池类型一栏存在印刷错误,对于给车主们带来的困扰,他们深表歉意,鸿蒙智行App官方强调,问界M8 Max+和Ultra的出厂标配电池为三元锂电池,这与车辆准入公告信息及官方参数配置表是一致的。
针对这一情况,有车管所工作人员向记者介绍,如果新车尚未上户,车主需要联系厂家更换合格证后再进行上牌,而对于已经成功上户的车辆,即使合格证存在错误,也不会影响车辆的正常使用。
对于已经上户的车辆,由于其合格证已被车管所收取并留存档案,因此车主若想更新车辆合格证,首先需要厂家提供新的合格证,车主需带着新证到车管所进行现场核实,确认能否进行换发,据工作人员介绍,车辆合格证印刷错误的情况较为罕见,车管所并没有固定的换证流程。
对于此次事件,建议问界车主们保持冷静,已经上户的车主不必过分担心,车辆的使用不会受到影响,未上户的车主可以联系厂家及鸿蒙智行App官方小助手,寻求合适的解决方案。