网购纠纷解决途径解析，该找谁解决？

在网购过程中遇到纠纷时，消费者可以根据具体情况寻求不同的解决方案，首先可以尝试联系卖家进行协商，若无法解决，可以向网购平台客服投诉，若平台客服也无法解决，消费者还可以寻求消费者权益保护机构或消费者协会的维权帮助，根据所在地的法规，还可以向当地的工商管理部门或消费者权益保护热线投诉，面对网购纠纷，消费者有多种途径维权，可根据具体情况选择合适的途径。

在网购出现纠纷时，消费者有多种途径进行维权，可以向交易平台投诉，同时也有权向省、市消费者协会投诉，维权热线为12315，在进行投诉时,消费者需保存好购物凭证和交易协议等重要证据。

网购纠纷应如何解决？

当网购出现纠纷时，消费者首先可以向购物平台投诉，消费者协会也是维权的良好途径，拨打维权热线12315即可，在投诉过程中，消费者应妥善保存购物凭证和交易协议等证据，如汇款凭证、与卖家的聊天记录、商品鉴定结果等,这些证据将有助于维护消费者的权益。

网购纠纷中应保留哪些凭证？

在网购纠纷中,消费者应特别注意保留以下关键凭证：

1. 出价物品资料：这是证明交易内容和价格的关键证据。
2. 汇款凭证：证明消费者已支付款项的证据。
3. 与交易对方的往来信件：反映交易过程中的沟通和协商情况。
4. 若商品存在质量问题,消费者还应提供权威质量鉴定部门的鉴定证明。

消费者在进行网购时，还应留意保存交易平台的商家信息、商品页面截图等相关证据,以备不时之需。

网购遇到诈骗如何报警？

若网购遭遇诈骗，消费者应立即向公安部门报案，可以通过各地公安局网监处报案或电话报警，请求公安部门查封诈骗网站和骗子的手机电话以及银行账号，在报案时，消费者应携带交易中的相关凭证，如聊天记录、汇款凭证、商品照片等，以便警方立案侦查，消费者也可以考虑寻求律师的帮助，律师可以协助消费者进行异地诉讼或提供法律咨询，通过法律手段,消费者可以更好地维护自己的权益。