怎么保护消费者合法权益
摘要:
导读:保护消费者合法权益的方法为协商、起诉,面对侵权,消费者应勇敢维权,通过合法途径积极行动。具备强烈维权意识,才能更有效地运用法律武器捍卫自身权益。 一、怎么保护消费者合法权益保护消费者合法权益的措施包括协商、起诉,当面对合法权
导读:
保护消费者合法权益的方法为协商、起诉,面对侵权,消费者应勇敢维权,通过合法途径积极行动。具备强烈维权意识,才能更有效地运用法律武器捍卫自身权益。
一、
怎么保护消费者合法权益
保护消费者合法权益的措施包括协商、起诉,当面对合法权益受到侵犯的情况时,消费者不应选择沉默或忍让,而应勇敢站出来,通过合法途径积极维权。
这是保护消费者合法权益的首要前提,只有消费者自身具备强烈的维权意识,才能更有效地运用法律武器来捍卫自己的权益。
二、
消费者享有哪些法律权利?
文庄律师网提醒你,消费者在购买商品或接受服务时,享有多项法律权利。
根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法典》等法律规定,消费者的主要权利包括:
1.安全权,即消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
2.知情权,即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3.自主选择权,即消费者享有自主选择商品或者服务的权利;
4.公平交易权,即消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;
5.求偿权,即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;
6.维护自身合法权益权,即消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利;
7.获得知识权,即消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8.人格尊严权,即消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;
9.监督举报权,即消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。