小米SU7订单延期与尾款争议，博主质疑获回应，王化的回应揭秘真相

关于小米SU7订单延期与尾款问题，有博主提出质疑，博主指出，部分消费者在购买小米SU7时遇到订单延迟发货的情况，同时支付尾款时也存在一些困扰，针对这些问题，小米公司回应表示正在积极处理订单延期问题，并承诺会尽快为消费者完成发货，对于尾款问题，小米也给出了相应的解释和解决方案，公司表示会保障消费者的权益，确保消费者的购物体验得到良好的保障。

汽车博主“徐里里XLL”对小米SU7订单延期需补齐尾款提出质疑，他在去年5月20日预定了一台小米SU7标准版，但在即将提车时因某些矛盾决定放弃订单及5000元定金，之后，他了解到订单可以延期一年，并得到了小米客服的确认回复，在距离延期开始仅两个月后的1月份，小米客服突然要求他在一周内补齐尾款，否则订单将作废，更让他意外的是，他的订单在本月10号被确认作废，且定金不退，博主认为在申请延期成功后，如果车辆还未排产就要求支付尾款并不合理，于是向小米公司负责人王化提出了质疑。 王化回应表示，据他了解，博主的订单已经安排过车辆生产，但因为博主自身原因未提车，已经构成违约，在延期期间，小米曾多次与博主沟通排产事宜，但博主未予回应，导致订单最终作废，对于其他用户反映的类似情况，王化表示因具体单号未知，暂时无法核实原因。 此事引发了公众对小米订单延期政策的关注和质疑，很多人关心在延期期间是否需要支付尾款以及延期的真正意义，也有网友表示支持小米的回应，认为可能是博主误解了订单延期的相关规定，这一事件也引发了关于消费者权益保护和企业服务质量的更广泛讨论。 对于这一事件，我们应该从多个角度进行思考，企业应该清晰明确地告知消费者关于订单延期的所有规定和细节，避免引起不必要的误解和纠纷，消费者在遇到类似问题时，应该积极与企业沟通，了解问题的真正原因，并寻求合理的解决方案，对于此类涉及消费者权益的问题，企业应当更加重视消费者的感受和权益，提供更为人性化、合理化的服务。 我们也期待小米公司能够公开更多的关于订单延期的详细信息，以便消费者更好地了解相关规定和政策，我们也希望相关部门能够加强对此类事件的监管,保护消费者的合法权益。