老人机七年未知情被每月收取50元流量套餐费

一位老人使用的手机每月被自动开通50元的流量套餐，这种情况持续了七年之久，而当事人对此毫不知情，据悉，这一额外收费给老人带来了不小的经济负担，关于此事的具体原因还在调查中，但此事引发了公众对老年人权益保护及手机使用安全的关注，老人手机被开通高额流量套餐长达七年，当事人毫不知情，引发社会关注，目前事件原因正在调查中，提醒人们关注老年人权益保护和手机使用安全。

吴先生为他的父母购买了一款老人机，这款手机主要用于接打电话，没有摄像头，无法使用微信，每月的费用为129元，最近吴先生发现他的老人机每月的消费金额远超过了这个数字，经过调查，他发现套餐中多了一项每月50元的流量支出，并且这个支出已经连续扣费了79个月,吴先生坚称自己从未开通过这项不必要的流量服务。

近年来，手机用户和运营商之间的消费纠纷频频发生，其中隐蔽扣费成为了一个突出问题，许多手机用户反映，他们每月会被莫名其妙地多扣费，一查才发现,运营商未经二次确认就擅自为其开通了多个增值服务。

针对这种现象，业内人士建议，运营商应该严格执行“二次确认”的规范程序，在给用户发送的请求确认信息中，必须明确包括移动信息服务企业的名称、具体业务名称、资费标准、退订方式等，根据消费者权益保护法、电信条例、电信服务规范等相关规定，电信业务经营者在签订电信服务协议前，应该清晰、明确地告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。

作为消费者，对开通增值业务拥有无可辩驳的知情权，如果遇到运营商未经本人同意就擅自开通收费业务的情况，消费者应该及时投诉，对于吴先生的遭遇，他完全有权向相关运营商进行投诉并要求退费，相关部门也应加强监管，确保消费者的权益不受侵害。 ，两张图片的alt描述重复了，建议修正alt文本以更好地描述图片内容，可以将图片描述改为：“吴先生的老人机被额外收取每月50元的流量套餐费用长达七年之久，对此他毫不知情。”这样更能准确地反映图片内容。