京东外卖频繁超时引发关注，客服回应称高峰期骑手接单延迟成主因

京东外卖频繁出现超时问题，客服回应称在高峰期骑手接单会有延迟，这一问题引发了消费者的不满和关注，据反映，不少用户发现订单送达时间远超预计时间，给用餐体验带来不便，针对这一问题，京东外卖正在寻找解决方案，以提高服务质量并改善用户体验。

5月7日讯，今日正午时分，“京东外卖配送超时”的话题再次在微博上引发了广泛关注，许多网友反映，近期在使用京东外卖服务时，频繁出现无人接单、外卖配送超时等状况。

（配图：三张关于京东外卖配送状况的图片，分别展示了不同时间段和地区的配送情况，反映出当前京东外卖所面临的配送压力。）

这些反馈引发了消费者对京东外卖服务质量的质疑，也让更多用户关注到骑手的工作压力和配送系统的效率问题，针对这一问题，京东外卖平台尚未做出正式回应，但相信他们会尽快采取措施解决这一问题,以保证用户的用餐体验和骑手的合法权益。