广电总局加速推进三模遥控器技术，全方位融合红外、蓝牙、星闪支持功能

广电总局正在加速推进三模遥控器技术的研发和应用，实现了红外、蓝牙和星闪技术的融合支持，这一技术的推广将提升遥控器的兼容性和稳定性，为用户带来更加顺畅的遥控体验，这项技术的实施将促进智能电视和机顶盒的升级换代，进一步提升广播电视服务质量。

广电总局正在大力推进一种新型的三模遥控器,该遥控器融合了红外、蓝牙和星闪三大技术，旨在提高电视遥控的效率和便捷性，这一创新举措旨在为用户带来更加流畅和智能的遥控体验。

石家庄都市网报道,近期广电总局致力于解决电视操作复杂的问题，为了解决用户在使用电视和机顶盒时需要操作两个遥控器的不便，广电总局积极优化遥控器功能，实现“一个遥控器看电视”的便捷操作。

据广电总局官方公众号消息,截至今年3月4日，“双治理”投诉机制共受理相关投诉928件次，用户满意率高达91%，为了进一步优化用户体验，广电总局从2月25日起，陆续通报通过该机制解决看电视问题的典型案例。

近期解决的一起案例涉及西安用户,该用户抱怨需要使用两个遥控器才能观看电视节目，操作过程繁琐，经广电总局投诉受理中心工作人员确认，通过遥控器红外学习配对的方式，可以实现“一个遥控器看电视”，随后，工作人员远程指导用户完成了遥控器“二合一”的学习配对。

为了全面解决用户在使用遥控器时遇到的问题,广电总局在“双治理”工作中积极引导用户启用遥控器红外学习功能，并已经引导超过2亿用户实现用一个遥控器同时控制机顶盒和电视机，为解决蓝牙或其他通讯模式遥控器无法学习的问题，广电总局已经研发出新型通用遥控器，支持红外、蓝牙、星闪三种通讯模式，这种新型遥控器可以全面操控电视机和机顶盒，并同步优化手机遥控和语音遥控功能。

广电总局正在积极推进新型通用遥控器的规模化部署和手机遥控器的优化推广,以不断提升用户的观看体验，关于遥控器学习配对的具体步骤，用户可以参照广电总局的教程进行，随着新型通用遥控器的推广和手机遥控功能的不断优化，相信未来的电视观看体验将更加便捷和顺畅。

1. 打开电视,进入设置界面。
2. 选择遥控器学习选项。
3. 按照电视屏幕上的提示,进行遥控器的配对和学习。

随着广电总局的不断努力,用户将能够享受到更加便捷、顺畅的电视观看体验。